En nuestros días, los medios y plataformas para hacer visible a un negocio y volverlo rentable son bastante variados. Entre toda esa información queremos contarte 6 claves del éxito de un emprendimiento.
Existen casos de éxito que utilizamos como referencia y asumimos que nuestro proyecto tendrá un crecimiento igual; aunque la verdad es que manejar una marca de forma empírica no suele dar buenos resultados. La realidad, es que solo la planificación podrá lograr que nuestro emprendimiento genere los resultados que esperamos.
1. Empieza a tratar a tu marca como una empresa.
Incluso si estás comenzando a emprender, debes visualizar tu actividad de comercio como la razón de una empresa.
Cada proceso debe tratarse con regularidad. Las herramientas y los tiempos de gestión deben seguir un flujo adecuado y acorde a cada servicio o producto que entregas. Así la estructura de trabajo que sigas te ayudará a evitar crisis y mejorar procedimientos de producción o atención.
2. Crea un plan de crecimiento
Es importante tener en mente hacia dónde va tu proyecto. Y cuál es la mejor vía para lidiar con el éxito que esperas. Prever el ritmo de crecimiento acorde a la estructura de tu emprendimiento. Y los recursos con los que cuentas te ayudará a lidiar con diversas situaciones que se presentarán mientras tu emprendimiento crece.
Debes entender claramente con qué herramientas, tecnología, espacio y tiempo cuentas. Pues uno de los riesgos que se presentarán es crecer de forma apresurada y descuidar la calidad de trabajo. El manejo de equipos o materiales, o incluso agotar esfuerzos demás.
3. Formaliza tu negocio
Las oportunidades que se presentan para un emprendimiento claramente encaminado y legalmente constituido son grandes y diversas. No solo darás a tu marca el reconocimiento y legalidad que merece, los clientes te elegirán sobre la competencia. Y tendrás acceso a diversos créditos, capacitaciones y foros especializados.
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4. Presencia en Redes Sociales
La conectividad a través de internet es cada vez más fuerte, constante e inmediata. Si bien, tener presencia en redes sociales no es el único camino para alcanzar el éxito. Es cierto también que no contar con ellas es una enorme desventaja frente a la competencia.
Pues las redes sociales no solo son herramientas útiles para humanizar a la marca y manejar un tono de comunicación más informal y cercano, también son el primer lugar al que llegan los usuarios cuando desean información.
Así que trabajar en eso se vuelve primordial al momento de manejar un negocio.
5. Seguimiento al cliente
Una venta no termina al momento de emitir la factura, la persona que adquirió tu producto o servicio puede volverse el mejor de tus aliados.
La pregunta allí es ¿Cómo lograrlo?
Debes crear estrategias que mantengan interesadas a las personas que ya confiaron en tu emprendimiento. Hacer un seguimiento del producto o servicio que adquirieron te permitirán recibir un feedback confiable y directo.
Actúa según sus comentarios y sugerencias y el valor de tu marca no solo crecerá también fidelizará a tus clientes.
6. Explorar la personalización
Los términos en los que se basa la personalización pueden ser algo intimidantes, aunque generalmente sus resultados suelen ser bastante favorables.
El objetivo de la personalización es generar una relación entre la marca y el cliente a través de un producto o servicio que responde a un conocimiento previo de los gustos y preferencias de nuestros consumidores.
La propuesta de valor de esta estrategia no solo es que los clientes elegirán tu marca porque salda sus necesidades específicas, con este punto también insertarás en su mente el reconocimiento de su individualidad y superación de expectativas.